Sin duda el 2021 fue un año difícil para el sector de manufactura y proveedores de la industria automotriz. Por ello, Infor comparte algunas predicciones futuras y los principales retos a los que deberá enfrentarse mientras se adapta a los profundos cambios que ha implicado el Covid-19.
Después de cerca de dos años de un mercado con varias disrupciones, las empresas automotrices están ansiosa de contar con noticias positivas. Ya algunas regiones y segmentos verticales están mitigando los riesgos y ocupándose de las faltas con mudanzas ágiles y estrategias creativas. Así, implementan modelos pragmáticos de mejores prácticas mientras luchan con grandes pérdidas en su facturación debido a la escasez microchips.
A continuación, Infor hace algunas predicciones considerando el impacto del Covid-19 en la industria automotriz:
La disrupción no se acabó
Las secuelas de la pandemia del COVID-19 seguramente se sentirán durante años, por lo que líderes empresariales deben estar atentos y sensibles a los cambios del mercado para brindar un ambiente seguro para los empleados. Las distintas posturas del personal sobre las vacunas y las políticas de testeo irán evolucionando a medida que avanza la pandemia y los estudios médicos. Algunas tareas administrativas pueden ser realizadas por empleados en forma remota, y reuniones por zoom, pero las tareas de ensamblaje automotriz deberán ser presenciales. El cambio llegó para quedarse y las empresas automotrices deben actuar ahora.
La seguridad de los productos debe ser una prioridad
No se puede culpar por todo al COVID, enormes cambios ya se veían en el horizonte antes de la pandemia. El impacto transformador del C.A.S.E (conectados, autónomo compartido y electrificado), junto con la demanda de mayor sustentabilidad, economía en el combustible y aumento en la seguridad no pueden ignorarse. La innovación, especialmente en lo relacionado con vehículos eléctricos, ha dejado lecciones sobre la necesidad de testeos cuidadosos antes de lanzar nueva tecnología y componentes. La gestión del ciclo de vida del producto ayuda a las automotrices y proveedores a gestionar el proceso integro en todas sus etapas.
La agilidad es primordial
La industria automotriz ha experimentado recientemente varios cambios de paradigmas, especialmente impulsados por la imparable C.A.S.E. Esto impacta a todos los aspectos de la industria; diseño del producto, desarrollo, manufactura distribución, ventas, servicio y post venta. La experiencia del usuario has sufrido transformaciones, con vehículos de medio precio que están ahora equipados con detalles de lujo, con adicionales que se están volviendo estándar como estacionamiento asistido por cámaras o sensores que evitar choques. Todos cambios a un nivel sin precedentes de agilidad y con soluciones tecnológicas acorde.
En esa línea, las soluciones basadas en la nube son rápidas y fáciles de implementar, brindan la flexibilidad y escalabilidad en el lanzamiento de nuevos proceso operacionales y nuevas alianzas.
Más empresas ingresarán en el mercado de los chips
Los vehículos modernos utilizan una variedad de microchips y lamentablemente aun a fines del 2021 hay escasez de microchips. Suponemos que esto perdurará en el 2022 y es un tema del que la industria se deberá ocupar. Algunas OEMS están tomando el tema en sus propias manos, empezando la producción de microprocesadores, aunque a visión de algunos expertos pueda resultar poco práctico económicamente ya que los chips son de muy bajo costo, y la inversión en la producción toma mucho tiempo en recuperarse. También, la Unión Europea quiere introducirse en el negocio, pretendiendo llegar al 20% de la producción mundial a finales de la década.
Las organizaciones deberán anticipar los cambios, y actuar en forma más rápida para garantizar el suministro adecuado. Las herramientas de colaboración en la nube ayudarán a gestionar estas relaciones multi empresariales.
Mayor énfasis en nudos regionales y de auto abastecimiento
La escasez de chips está causando varias críticas en los EE. UU donde se sugiere que el país debería ser autosuficiente, sin tener que confiar en otros países para partes críticas y componentes. El tema sin duda continuará siendo candente en los próximos años y difícilmente se resuelva en 2022.
La mayor visibilidad será el salvavidas
Para las empresas de manufactura de vanguardia, el software será el salvador. La manufactura de microchips puede no ser la respuesta para todas las organizaciones, pero volcarse a la tecnología es con certeza la táctica que se debe implementar. Las herramientas para el planeamiento de la cadena de suministro pueden ayudar a monitorear el inventario, las entregas, rutas de trasporte, entregas esperadas y el impacto en las ordenes de ventas en caso de que una entrega se demore. Aunque la visibilidad no lograra que los componentes lleguen más rápido, saber la situación permite prepararse, buscar alternativas y establecer expectativas reales.
Business intelligence transforma el caos en estrategia accionable
A medida que las empresas establecen estrategias de recuperación, la visibilidad de los datos será esencial para entender los cambios, y el impacto financiero que pueden traer dichos cambios. Muchas organizaciones ingresan en territorios vírgenes, hacen falta nuevos reportes y se deben determinar otros KPIs. Además, se necesitarán nuevas maneras de anticipar y medir el impacto y de predecir resultados en toda la organización. La inteligencia aumentada, inteligencia artificial, machine learning, y plataformas digitales serán críticas y cada vez más organizaciones verán el valor de contar con estas soluciones.
Reclutamiento de talentos, aumento de la retención
El reclutamiento de los talentos será parte de la agenda estratégica, de manera de competir y ser exitosos en el 2022 y más allá. Las habilidades blandas como colaboración, trabajo en equipo, resolución de problemas, gestión de datos y servicio al cliente, serán tan importantes como la capacidad para operar la maquinaria. La industria automotriz y empresas debe ocuparse de la falta de trabajadores capacitados, desarrolladores de software o científicos de datos.
Además, existe un tsunami de trabajadores capacitados que se retiran y se llevan conocimiento de años con ellos. La capacidad para capturar ese conocimiento es vital. Los empleadores deben ofrecer cursos de tecnología y capacitación para la mano de obra existente y atraer más talento. Las soluciones para la gestión de talentos son esenciales para incorporar nuevas prácticas y ayudar a las organizaciones a reclutar, capacitar y retener a los empleados adecuados en los roles precisos para que maximicen su potencial y brinden valor a la organización.
La sustentabilidad continuará incrementando su importancia
La sustentabilidad continuará teniendo un impacto considerable en las tendencias y dirección de la industria. La “economía circular” y la ‘huella de carbono’ son dos términos que ya forman parte del léxico del sector de manufactura y aparecen cada vez con mayor frecuencia en debates sobre el futuro del sector automotriz, mientras que los autos eléctricos won considerado por algunos como una panacea. Sin embargo, se necesita una mirada más amplia para evaluar todos los retos y no solo fijarse en las emisiones La capacidad para recolectar efectivamente datos de distintas fuentes dentro y fuera de la industria será importante para la toma de decisiones al respecto.
Conclusión
Las organizaciones deben estar preparadas para los retos conocidos, pero por sobre todo para los imprevistos. Si hay algo que hemos aprendido en el último tiempo es que no podemos ya dar por sentado la “normalidad”. Resiliencia, agilidad, adaptabilidad y colaboración son las nuevas monedas que debemos manejar. Las soluciones tecnológicas de vanguardia en la nube son una base robusta para avanzar en este mundo constantemente disruptivo.
Revisa nuestra sección Lanzamientos aquí.